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E-mail com domínio próprio: Microsoft 365 ou Google Workspace?

· 2 min de leitura

Ícone do aplicativo de e-mail na tela de um celular

Receber um orçamento de contato.lojaxyz@gmail.com ou de contato@lojaxyz.com.br causa impressões bem diferentes. O e-mail com o domínio da empresa transmite profissionalismo, reforça a marca a cada mensagem enviada e deixa as contas sob controle da empresa, e não de cada funcionário. Mas qual plataforma escolher?

Por que não usar só o e-mail da hospedagem?

Muitos planos de hospedagem de sites incluem contas de e-mail. Elas funcionam para volumes pequenos, mas costumam ter caixas menores, filtros de spam mais simples e menos recursos de colaboração. Microsoft 365 e Google Workspace oferecem armazenamento maior, alta disponibilidade, aplicativos para celular, agenda compartilhada e ferramentas de segurança como a verificação em duas etapas.

Microsoft 365

É a escolha natural para empresas que já trabalham com Word, Excel e PowerPoint e usam o Outlook. Dependendo do plano, inclui os aplicativos do Office para instalar no computador, o Teams para reuniões e chat e o OneDrive e o SharePoint para arquivos compartilhados. Planilhas complexas, macros e arquivos trocados com clientes que usam Office tendem a funcionar sem surpresas.

Google Workspace

Funciona principalmente pelo navegador e é muito simples de usar para quem já conhece o Gmail. Inclui Google Meet, Agenda, Drive e os editores Documentos, Planilhas e Apresentações, que se destacam na edição simultânea por várias pessoas. É uma ótima opção para equipes que trabalham em mobilidade ou que não dependem de recursos avançados do Office.

Como decidir

  • Sua equipe depende do Excel e do Outlook no computador? O Microsoft 365 tende a ser o caminho mais confortável.
  • A equipe trabalha muito pelo navegador e pelo celular e colabora em tempo real? O Google Workspace costuma agradar.
  • Já usa uma das plataformas? Ficar nela evita custos de migração e de adaptação.

As duas plataformas têm planos com valor mensal por usuário. Compare os planos atuais no site de cada fabricante, considerando quantas pessoas precisam de caixa própria e quais podem usar apenas um apelido de e-mail.

Cuidados na migração

Trocar de provedor de e-mail sem planejamento pode causar perda de mensagens ou dias sem receber e-mails. Uma migração bem feita inclui:

  • Cópia das mensagens, contatos e agendas antigos para a nova plataforma.
  • Ajuste dos registros de DNS do domínio (MX, SPF, DKIM e DMARC), que garantem a entrega e ajudam a evitar que seus e-mails caiam no spam.
  • Configuração dos computadores e celulares da equipe.
  • Virada planejada para o fim do expediente, sem interromper o trabalho.

A InfraDev Solutions configura e migra e-mails corporativos para Microsoft 365 e Google Workspace para empresas de Indaiatuba e região, e também cuida da hospedagem e manutenção do seu site.

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